Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 2026. Questa Informativa sulla Privacy spiega come Enjoy Peru Holidays EIRL raccoglie e utilizza le informazioni quando visiti questo sito web o prenoti un tour.

1. Informazioni che Raccogliamo

Quando prenoti un tour o ci contatti, raccogliamo le informazioni che fornisci direttamente: il tuo nome, email, numero di telefono o contatto WhatsApp, nome dell'hotel (per il prelievo), e i dati di pagamento elaborati in modo sicuro dal nostro partner per le prenotazioni, WeTravel. Noi non memorizziamo i dati della tua carta.

2. Come Utilizziamo le tue Informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per confermare e gestire la tua prenotazione, contattarti riguardo agli orari di prelievo o eventuali cambiamenti, e rispondere alle tue richieste. Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi.

3. WhatsApp e Comunicazione

Se ci contatti su WhatsApp, quella conversazione è soggetta alle pratiche di privacy proprie di WhatsApp oltre alle nostre. Utilizziamo questi messaggi esclusivamente per aiutarti con la tua prenotazione e le richieste di viaggio.

4. Elaborazione dei Pagamenti

I pagamenti sono elaborati da WeTravel, una piattaforma di prenotazione di terze parti. Consulta le politiche di privacy e sicurezza proprie di WeTravel per sapere come gestiscono le informazioni di pagamento.

5. Cookie e Analisi del Sito Web

Questo sito web può utilizzare analisi di base per capire come i visitatori usano le nostre pagine, al fine di migliorare i contenuti e l'esperienza. Questo non include la vendita di dati personali a inserzionisti.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo le informazioni relative alle prenotazioni per il tempo ragionevolmente necessario per finalità contabili, legali e di assistenza clienti.

7. I Tuoi Diritti

Puoi contattarci in qualsiasi momento per chiedere quali informazioni abbiamo su di te o per richiedere che vengano corrette o eliminate, soggetto a qualsiasi obbligo legale che potremmo avere di conservare determinati registri.

8. Contatti

Le domande su questa politica possono essere inviate tramite la nostra pagina Contatti.

Questo è un riepilogo generale delle nostre pratiche sulla privacy. Per consulenza legale specifica sulla tua situazione, consulta un professionista qualificato.