Politica di Cancellazione

Ultimo aggiornamento: 2026. Questa politica si applica alle prenotazioni effettuate tramite sacredvalleyfullday.com per il tour Valle Sacra Full Day.

1. Richiedere una Modifica o Cancellazione

Se i tuoi piani cambiano dopo la prenotazione, scrivici su WhatsApp il prima possibile con i dettagli della tua prenotazione. Le richieste vengono valutate individualmente in base a quanto la richiesta è vicina alla data del tuo tour.

• Cancellazioni effettuate con 30 giorni o più di anticipo: 70% rimborsabile, indipendentemente da quanto anticipo (un mese, due mesi o più, la percentuale è sempre la stessa); questo importo è soggetto a spese amministrative.
• Cancellazioni effettuate con meno di 72 ore di anticipo: rimborso parziale del 50%.
• Cancellazioni effettuate con meno di 48 ore di anticipo: rimborso parziale del 30%.
• Cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di anticipo: non rimborsabili; si perde l'intero deposito della prenotazione.

2. Cambi di Data

Generalmente possiamo accogliere un cambio di data se ci contatti con un ragionevole anticipo rispetto alla data originale del tuo tour e c'è disponibilità nella nuova data.

3. Clima e Forza Maggiore

Nel raro caso in cui un tour debba essere cancellato per circostanze fuori dal nostro controllo (clima estremo, chiusura di strade, scioperi regionali o eventi simili), ti offriremo la possibilità di riprogrammare per un'altra data disponibile o un rimborso.

4. Prenotazioni di Gruppo e Tour Privati

Le prenotazioni di gruppo di 4 o più viaggiatori, e i tour privati, sono gestiti caso per caso. Contattaci direttamente per i termini specifici applicabili alla tua prenotazione.

5. Mancate Presentazioni

Se non ti presenti all'orario o al luogo di prelievo concordato senza preavviso, la prenotazione viene trattata come una mancata presentazione e generalmente non è rimborsabile.

6. Come Vengono Elaborati i Rimborsi

Tutti i rimborsi approvati vengono elaborati tramite la stessa piattaforma utilizzata per il tuo pagamento originale, WeTravel, e restituiti al tuo metodo di pagamento originale. I tempi di elaborazione possono variare a seconda della tua banca o dell'emittente della carta.

7. Contattaci Riguardo alla tua Prenotazione

Per qualsiasi richiesta di cancellazione o cambio di data, contattaci tramite la nostra pagina Contatti o direttamente su WhatsApp con il tuo numero di prenotazione.

Questo è un riepilogo generale delle nostre pratiche di cancellazione. I termini specifici possono variare a seconda della tua prenotazione; confermali direttamente con noi prima di presumere un particolare risultato.